Indian Railway News: भारतीय रेलवे अब टिकट कैंसिलेशन, बोर्डिंग और सीट अपग्रेड की प्रक्रिया में बड़ा बदलाव करने जा रहा है. इसके साथ ही टिकट रिफंड से जुड़े नियमों में भी सख्ती बढ़ाई गई है, जिसके तहत अब यात्रा से 8 घंटे पहले टिकट रद्द करने पर भी रिफंड नहीं मिलेगा. ये नए नियम तय तारीख से लागू होंगे, जिससे यात्रियों को पहले से ज्यादा सतर्क रहना होगा. नए नियम 1 से 15 अप्रैल के बीच लागू होंगे.
नए नियम काफी सख्त
अब तक यात्री निश्चिंत रहते थे कि टिकट रद्द करने पर उनकी मेहनत की कमाई का बड़ा हिस्सा वापस मिल जाएगा, लेकिन नए नियम काफी सख्त कर दिए गए हैं. अगर यात्रा के समय से महज 8 घंटे पहले टिकट कैंसिल कराते हैं, तो एक रुपया भी वापस नहीं मिलेगा. वहीं, 24 से 8 घंटे के बीच की स्थिति में आपकी आधी रकम रेलवे के खाते में चली जाएगी. आपको सिर्फ 50% रिफंड मिलेगा.
पहले कैंसिलेशन पर भी नहीं मिलेंगे पूरे पैसे
यहां तक कि तीन दिन (72 घंटे) पहले कैंसिलेशन पर भी अब पूरे पैसे नहीं मिलेंगे, बल्कि 25% की कटौती के साथ केवल 75% राशि ही लौटाई जाएगी. रेलवे ने इस सख्ती के बीच राहत की सांस भी दी है. अब ऑफलाइन टिकट रद्द कराने के लिए उसी काउंटर या स्टेशन पर भागने की जरूरत नहीं होगी जहां से टिकट खरीदा गया था. देश के किसी भी रेलवे स्टेशन पर जाकर अपना रिफंड ले सकेंगे. यह कदम यात्रियों की भागदौड़ कम करने के लिए उठाया गया है.
यात्रा के अनुभव को भी बनाया हाई-टेक
सिर्फ कैंसिलेशन ही नहीं, यात्रा के अनुभव को भी अब हाई-टेक बनाया जा रहा है. अगर आखिरी समय में अपनी श्रेणी बदलना चाहते हैं, तो ट्रेन खुलने के आधे घंटे पहले तक कोच और क्लास बदलने का विकल्प खुला रहेगा. यानी आप स्लीपर से एसी में अपग्रेड हो सकेंगे. इसके अलावा अगर आप अपने तय स्टेशन के बजाय आगे के किसी स्टेशन से ट्रेन पकड़ना चाहते हैं, तो मोबाइल ऐप के जरिए आसानी से अपना बोर्डिंग पॉइंट बदल सकेंगे.
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