अक्सर लोगों की शिकायत होती है कि ट्रेन टिकट बुकिंग के समय आईआरसीटीसी (IRCTC) की वेबसाइट क्रैश हो जाती है , टिकट बुक नहीं होते हैं, बुकिंग सिस्टम ठीक नहीं है, लेकिन रेलवे ने इन शिकायतों को अब दूर कर दिया है. टिकट बुकिंग में रेलवे ने नया रिकॉर्ड बना लिया है . रेलवे ने अपनी खामियों को दूर करते हुए तकनीकी सिस्टम में कई बदलाव किए हैं.
1 मिनट में टिकट बुकिंग का महारिकॉर्ड
भारतीय रेलवे (Indian Railways) ने डिजिटल टिकट बुकिंग में एक ऐतिहासिक उपलब्धि हासिल की है. रेलवे ने सिर्फ 60 सेकेंड में 31,814 टिकट बुक किए. 22 मई 2025 को रेलवे ने 1 मिनट के भीतर 31814 टिकटों की बुकिंग कर नया रिकॉर्ड बना लिया. रेलवे ने इसकी जानकारी देने के साथ ही कहा कि उन्होंने अपनी तकनीक को अपडेट कर ये रिकॉर्ड बनाने में सफलता हासिल की है.
क्या है Anti-BOT सिस्टम
रेलवे ने टिकट बुकिंग सिस्टम को फास्ट और सटीक बनाने के लिए नई तकनीक इंस्टॉल कर दी है. रेलवे ने एक खास सुरक्षा तकनीक Anti-BOT सिस्टम लगाया है, जिसकी मदद से टिकट बुकिंग के समय गलत सॉफ्टवेयर को पहचानकर उसे रोका जा रहा है. रेलवे ने अपनी टिकट बुकिंग सिस्टम को पूरी तरह से डिजिटली मॉडर्नाइज कर दिया है. रेलवे ने टिकट बुकिंग वेबसाइट पर AI बेस्ड एंटी-बॉट सिस्टम लगाया है, जिसकी मदद से फेक और ऑटोमेटिक बुकिंग करने वाले बॉट्स को ब्लॉक किया जा रहा है.
अब फटाफट बुक होंगे ट्रेन टिकट
ट्रेन टिकट बुकिंग सिस्टम (train ticket booking system| को आसान बनाने के लिए रेलवे की ओर से कई कदम उठाए जा रहे हैं. रेलवे ने अपनी जांच में पाया कि तत्काल बुकिंग के दौरान 5 मिनट में करीब 50 प्रतिशत लॉगिन बॉट्स के ज़रिए होती थी, जिसे अब एंटी बॉट्स के जरिए रोक दिया गया है. रेलवे ने 2.5 फर्जी आईडी का पता लगाकर उसे बंद कर दिया है.
इससे आम और असली यात्रियों को टिकट बुक करने में अब न तो देरी हो रही है न ही किसी एजेंट की दखलंदाजी. रेलवे ने टिकट बुकिंग सुविधा को बेहतर बनाने के लिए इंटरनेट कंपनी के साथ डील की है. जिससे अब रेलवे की वेबसाइट अब और तेज़ चलेगी. रेलवे ने कहा है कि नए बदलाव के बाद अब उन यूजर्स को पहले सुविधा मिलेगी, जिसका अकाउंट आधार से जुड़ा हुआ है.