2030 तक 3.46 मिलियन के आंकड़े को छू सकता है भारत का GCC वर्कफोर्स

58% से अधिक वैश्विक क्षमता केंद्र (जीसीसी) अब एआई पायलट चरण से आगे बढ़कर सक्रिय संचालन में हैं और इसके चलते भारत में इस सेक्टर की वर्कफोर्स 2030 तक 3.46 मिलियन तक पहुंचने का अनुमान है. मंगलवार को जारी एक रिपोर्ट में बताया गया कि इससे लगभग 1.3 मिलियन नए रोजगार सृजित होने की संभावना है. टेक्नोलॉजी और डिजिटल टैलेंट सॉल्यूशंस प्रदाता एनएलबी सर्विसेज के अनुसार, वर्ष 2025 में करीब 70% जीसीसी पहले ही जेनेरेटिव एआई (जेनएआई) में निवेश कर चुके हैं, जबकि 60% जीसीसी 2026 तक एआई सुरक्षा और गवर्नेंस के लिए समर्पित टीम बनाने की योजना बना रहे हैं.

रिपोर्ट में कहा गया है कि भारत में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस गवर्नेंस देश के जीसीसी में तेजी से संस्थागत हो रहे हैं. अनुमान है कि इसका एक महत्वपूर्ण प्रभाव 2026 में नौकरियों पर नजर आएगा, जहां अवसरों में 11% की बढ़त देखी जाएगी और सेक्टर में लोगों की संख्या 24 लाख हो जाएगी. एनएलबी सर्विसेज के सीईओ सचिन अलुग ने कहा, भारत अपनी जीसीसी 4.0 यात्रा को लेकर एक क्रिटिकल इंटरसेक्शन पर है, जहां देश स्केल, स्किल और टैलेंट का एक यूनिक तालमेल बना रहा है. आज के समय में जीसीसी न केवल एआई को एक्स्प्लोर कर रहे हैं, बल्कि कई लोग इसे डिप्लॉय कर चुके हैं और कई इसे डिप्लॉय करने की दिशा में आगे बढ़ रहे हैं.

रिपोर्ट में बताया गया है कि 33 प्रतिशत जीसीसी ने सेंट्रल एआई कमेटी और सेंटर ऑफ एक्सीलेंस (CoE) स्थापित कर लिए हैं. वहीं, 29% जीसीसी बिजनेस यूनिट के जरिए ऑडिट और कंप्लायंस फ्रेमवर्क के तहत ओवरसाइट मैनेज कर रहे हैं. इसके अलावा, लोअर अट्रिशन रेट, ऑफिस कॉस्ट और टैलेंट कॉस्ट जैसे लाभों के कारण टियर-II और टियर-III शहरों को टियर-I मेट्रो शहरों की तुलना में अधिक प्राथमिकता दी जा रही है, जो भारत के जीसीसी मैप में एक बड़े भौगोलिक बदलाव को दर्शाता है.

मजबूत डिजिटल इंफ्रास्ट्रक्चर, टैलेंट पाइपलाइन और एआई पर केद्रिंत पहलों की वजह से प्रगतिशील राज्य नीतियां भारत में जीसीसी के विस्तार को बढ़ाने में अहम योगदान दे रही हैं. रिपोर्ट में उल्लेख है कि जीसीसी पायलट प्रोजेक्ट्स से फुल-स्केल एआई-ड्रिवन ऑपरेशंस की ओर तेजी से बढ़ रहे हैं. इसके परिणामस्वरूप, अगले पांच वर्षों में भारत एआई इंजीनियरिंग, एनालिटिक्स और गवर्नेंस एक्सीलेंस का एक ग्लोबल हब बनने की दिशा में अपनी स्थिति और मजबूत करता दिखाई देगा.