Paytm FASTag: भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने पेटीएम पेमेंट्स बैंक के खिलाफ कड़ी कार्रवाई की है. बैंकिंग विनियमन अधिनियम, 1949 की धारा 35ए के तहत पेटीएम पेमेंट्स बैंक लिमिटेड को तुरंत नए ग्राहकों को नहीं जोड़ने का आदेश हाल ही में दिया था. साथ ही आरबीआई सर्कुलर के मुताबिक, पेटीम पेमेंट्स बैंक से किसी भी ग्राहक के खाते, प्रीपेड कार्ड, वॉलेट, फास्टैग, एनसीएमसी कार्ड आदि में कोई भी ट्रांजेक्शन नहीं कर सकेंगे.
दरअसल बीते काफी समय से पेटीमए पेमेंट्स बैंक की कम्प्लायंस के मुद्दे पर RBI को कई शिकायत मिलती थी, जिसके बाद भारतीय रिजर्व बैंक ने ये सख्त रुख अपनाया है. आरबीआई ने पेटीएम फास्टैग यूजर्स को 29 फरवरी 2024 तक अपने फास्टैग में मौजूद बैलेंस को खत्म करने की अनुमति दी है. ऐसे में सवाल है कि क्या 29 फरवरी के बाद पेटीएम फास्टैग काम करना बंद कर देगा? अगर पेटीएम फास्टैग बंद हो जाएगा तो आपके पास क्या ऑप्शन होगा? आइए जानते हैं…
आपके पास पेटीएम FASTag तो क्या करें?
पेटीएम पेमेंट्स बैंक लिमिटेड भारत में FASTag का बड़ा जारीकर्ता है. अब सवाल ये है कि RBI के आदेश के बाद पेटीएम बैंक द्वारा जारी प्रीपेड इंस्ट्रूमेंट, फास्टैग, एनसीएमसी ट्रांजिट कार्ड आदि का क्या होगा? आपको बता दें कि इन उपकरणों में उपलब्ध शेष राशि का उपयोग, निकासी या हस्तांतरण, जैसा भी मामला हो, बिना किसी रोक के किया जा सकता है. हालांकि, इन खातों में किसी भी टॉप अप या आगे क्रेडिट की अनुमति केवल 29 फरवरी, 2024 तक ही है. इसके बाद 1 मार्च से यह सुविधा बंद हो जाएगी. हालांकि, पेटीएम के अनुसार, वह दूसरे बैंकों के साथ बातचीत कर रहा है. उसके फास्टैग यूजर्स को दूसरे बैंक के साथ लिंक किया जाएगा.
पेटीएम फास्टैग को ऐसे करें बंद
- पेटीएम की आधिकारिक वेबसाइट या मोबाइल एप्लिकेशन ओपेन करें.
- अपने FASTag अकाउंट के साथ रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर का उपयोग करके अपने पेटीएम खाते में लॉग इन करें.
- पेटीएम होमपेज पर ट्रैवल सर्विसेज सेक्शन के तहत मैनेज FASTag पर क्लिक करें.
- इसके बाद FASTag मैनेज करें, सेक्शन के तहत आप अपने सभी सक्रिय FASTag खातों को देख पाएंगे, जो पेटीएम नंबर से जुड़ा हैं.
- यहां से आपको उस FASTag खाते को सेलेक्ट करना है, जिसे आप बंद करना चाहते हैं और फिर “FASTag बंद” करें पर क्लिक करें.
- अपने कंफर्मेशन के साथ आगे बढ़ें और आपका FASTag खाता बंद हो जाएगा.
पेटीएम की वेबसाइट के मुताबिक, पेटीएम ग्राहक टोल फ्री नंबर: 1800-120-4210 पर भी कॉल कर सकते हैं और वाहन पंजीकरण संख्या (वीआरएन) या टैग आईडी के साथ अपने मोबाइल नंबर का उल्लेख कर सकते हैं जिस पर FASTag रजिस्टर्ड किया गया है. FASTag बंद होने की पुष्टि करने के लिए Paytm ग्राहक सहायता एजेंट आपसे संपर्क करेगा. एक बार जब आप अपना पेटीएम फास्टैग बंद कर देते हैं, तो आप एक नए सर्विस प्रोवाइडर से नया FASTag ले सकते हैं.
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